Niji conçoit et industrialise des expériences IA pour les Maisons de luxe depuis plus de 10 ans : Virtual Try On, clienteling augmenté, Data Factory multi-Maisons. Une culture de l'exigence créative, de la confidentialité absolue et du déploiement sans rupture, sur 80 pays et 20 Maisons.
Niji connaît les exigences du luxe : culture de la confidentialité, alignement avec les Directions artistiques, déploiement multi-Maisons multi-pays. 10 ans d'expérience aux côtés de Maisons emblématiques de la mode, de la joaillerie, de la parfumerie et de la beauté, dans la plus stricte confidentialité. Notre conviction : l'IA amplifie le savoir-faire, elle ne le remplace jamais.
56 awards, dont le Grand Prix Stratégies et une place dans le Top 4 mondial des Webby Awards, saluent notre expertise. Une légitimité construite projet après projet, au service de l'identité, du savoir-faire et des exigences de chaque Maison.
Ce qui change tout avec Niji, c'est une culture de l'excellence qui va de la stratégie à la production, sans compromis sur l'identité des Maisons. Nous ne livrons pas un cahier des charges : nous co-construisons l'architecture IA, le design de l'expérience et les modèles de données, et nous les déployons en production, sur 20 Maisons, dans 80 pays, avec une confidentialité absolue. Nous savons ce que signifie créer une expérience "Luxury for each" à l'échelle mondiale.
C'est pourquoi nous identifions les cas d'usage IA qui créent réellement de la valeur dans votre contexte (Virtual Try On, clienteling augmenté, Data Factory multi-Maisons, IA responsable), et que nous savons les industrialiser rapidement, à l'échelle internationale, sans trahir l'identité de la Maison.
Diagnostic de peau, essai virtuel en réalité augmentée, produits sur-mesure, recommandations individualisées. L'IA crée une expérience "Luxury for each" à l'échelle mondiale, sans trahir l'identité des Maisons.
CRM de haute valeur, expérience Very Important Customer pilotée par la data, marketing automation premium, Client Match Making. L'excellence relationnelle des Maisons augmentée par l'intelligence artificielle.
Conseiller de vente augmenté, recherche stock temps réel, personnalisation produit en boutique, traduction automatique pour le Travel Retail. L'IA amplifie la relation humaine, elle ne la remplace pas.
Conformité EU AI Act anticipée dès la conception : classification des systèmes IA, documentation des risques et gouvernance des modèles. Éco-conception et sobriété numérique alignées avec les engagements RSE des Maisons (LVMH Life 360, Kering Standards). Clouds souverains et certification ISO 27001 pour les données clients haute valeur.
Nos cinq expertises interviennent de manière indépendante ou combinée, toujours alignées avec l'identité et les exigences de la Maison, pour garantir un accompagnement sur mesure, sans compromis sur la qualité ni la confidentialité.
Cadrer vos cas d'usage IA au service de vos Maisons et chiffrer le ROI avant tout engagement.
Cadrer mes cas d'usage →Produire l'IT de vos plateformes par l'IA, avec un time-to-market ÷5.
Industrialiser mes projets →Automatiser vos processus de clienteling et de service avec des agents IA, sans jamais remplacer la relation humaine.
Déployer mes agents →Réinventer l'expérience de vos clients VIC, à l'échelle mondiale, sans trahir l'identité de vos Maisons.
Réinventer mon expérience client →Bâtir le socle data et cyber ISO 27001 indispensable à vos données clients haute valeur.
Sécuriser ma donnée →De la BeautyTech à la mode couture, en passant par les groupes multi-Maisons : quatre missions emblématiques au service de la transformation IA du luxe.
"Beauty for each" : co-construction d'une usine de services beauté propulsée par l'IA, intégrant diagnostic de peau, Virtual Try On et recommandations produits personnalisées. 12 services IA déployés en 3 mois auprès de 20 Maisons dans 80 pays.
Data & AI Factory : 39 cas d'usage IA dédiés à l'engagement client, de l'optimisation CRM au marketing automation, en passant par le Client Match Making et l'identification de profils VIC similaires. Déployés auprès de 30 Maisons du Groupe.
Redéfinition de l'expérience VIC augmentée par la data : clienteling haute couture, gestion des commandes spéciales, personnalisation des produits et cockpit de pilotage en temps réel pour une relation client toujours plus exclusive.
AI Native Delivery Squad : framework de développement full IA pour accélérer la livraison d'applicatifs métiers industrialisés et sécurisés.
Niji permet aux équipes de notre groupe de se former et de s'acculturer à la culture Produit. Niji et nos équipes forment une seule et même équipe.
BeautyTech Program Director, Groupe mondial de la beauté
Vous souhaitez concevoir une expérience IA à la hauteur de votre Maison, personnalisée, confidentielle et déployable à l'échelle mondiale ? Partagez-nous votre ambition - réponse sous 24h.
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